IRCTC Counter Ticket Rules 2026: काउंटर से ट्रेन टिकट लेने के पूरे नियम

रेलवे टिकट बुकिंग आज दो तरीकों से होती है — ऑनलाइन (IRCTC) और काउंटर (ऑफलाइन)। हालांकि ऑनलाइन बुकिंग सुविधाजनक है, लेकिन हर जगह यह आसान नहीं होती।

ग्रामीण क्षेत्रों में धीमा इंटरनेट, बार-बार पेमेंट फेल होना, या तकनीकी दिक्कतें आम हैं। इसके अलावा कई सीनियर सिटीजन, दिव्यांग यात्री और ऐसे लोग जिन्हें डिजिटल पेमेंट में परेशानी होती है, उनके लिए काउंटर टिकट आज भी सबसे भरोसेमंद विकल्प है।

इसके साथ ही कुछ टिकट और सुविधाएँ ऐसी हैं जो सिर्फ काउंटर से ही मिलती हैं, जैसे:

• वेटिंग लिस्ट टिकट
• सर्कुलर जर्नी टिकट
• कुछ विशेष कन्सेशन टिकट
• बल्क / ग्रुप टिकट
• कैश पेमेंट सुविधा

इस लेख में आप काउंटर टिकट के सभी नियम, समय, चार्ज, रिफंड और चार्ट के बाद की प्रक्रिया विस्तार से समझेंगे।

Counter Ticket क्या होता है?

रेलवे स्टेशनों पर मौजूद PRS (Passenger Reservation System) काउंटर से जब यात्री स्वयं जाकर टिकट बुक करता है, उसे काउंटर टिकट कहा जाता है।

यह टिकट फिजिकल फॉर्म में दिया जाता है।

ऑनलाइन बनाम काउंटर टिकट का फर्क:

• ऑनलाइन टिकट कहीं से भी बुक किया जा सकता है
• काउंटर टिकट के लिए स्टेशन जाना पड़ता है
• ऑनलाइन टिकट में कन्वीनियंस चार्ज लगता है
• काउंटर टिकट में कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगता
• काउंटर टिकट कैश पेमेंट से भी बुक हो सकता है

कई मामलों में WL काउंटर टिकट पर यात्रा की अनुमति भी मिल सकती है (TTE की अनुमति से), जो ऑनलाइन टिकट में संभव नहीं होती।

Counter Ticket Booking Timing (2026 Updated)

 Normal Reservation

• सोमवार–शनिवार: सुबह 8:00 बजे से रात 8:00 बजे
• रविवार:
  • बड़े स्टेशनों पर वही समय
  • कुछ छोटे स्टेशनों पर सुबह 8 से दोपहर 2 बजे तक

 Tatkal Counter Booking

• AC Classes: सुबह 10:00 बजे
• Non-AC (Sleeper): सुबह 11:00 बजे

 लाइन लंबी होती है, इसलिए कम से कम 30–45 मिनट पहले पहुँचना जरूरी है।

 Current Booking Counter

• चार्ट बनने के बाद
• ट्रेन प्रस्थान से 30 मिनट पहले तक
• सिर्फ Confirm टिकट मिलता है (WL/RAC नहीं)

 General Ticket Counter

• 24×7 खुला रहता है
• अनारक्षित यात्रा के लिए

 समय से संबंधित अधिक जानकारी के लिए

Train chart preparation time

Counter Ticket कैसे बुक करें? (Step-by-Step)

स्टेशन पर प्रक्रिया:

1. नजदीकी रेलवे स्टेशन के PRS काउंटर पर जाएँ
2. Reservation/Cancellation Form लें
3. यात्रा विवरण (नाम, ट्रेन, तारीख, क्लास) भरें
4. फॉर्म काउंटर पर जमा करें
5. कैश या डिजिटल पेमेंट करें
6. काउंटर से टिकट प्राप्त करें

 Tip:

तत्काल टिकट के लिए लाइन जल्दी लगाएँ — कई बार 5 मिनट में सीटें भर जाती हैं।

Counter Ticket Charges & Payment Rules

• काउंटर टिकट पर कोई कन्वीनियंस फीस नहीं
• केवल नॉर्मल किराया लिया जाता है
• Tatkal चार्ज ऑनलाइन और काउंटर दोनों में समान
• कैश, कार्ड या UPI से भुगतान संभव

मुख्य फायदा:

 काउंटर टिकट पर कोई अतिरिक्त ऑनलाइन शुल्क नहीं लगता।

Counter Ticket Cancellation & Refund Rules

Confirm Ticket Cancellation

• 48 घंटे पहले तक:
  • 1AC – ₹240
  • 2AC – ₹200
  • 3AC / CC – ₹180
  • Sleeper – ₹120
  • Second Class – ₹60
• 48 से 12 घंटे पहले: किराए का 25% कटौती
• 12 से 4 घंटे पहले: किराए का 50% कटौती

RAC / WL Ticket

• ट्रेन प्रस्थान से 30 मिनट पहले तक
• ₹60 क्लर्केज चार्ज

Tatkal Ticket

• Confirm Tatkal:  कोई रिफंड नहीं

 काउंटर टिकट का रिफंड काउंटर से ही लिया जाता है।

विशेष परिस्थितियों में TDR फाइल कर सकते हैं।

 more details on refund rules :

IRCTC refund rules

Chart बनने के बाद Counter Ticket मिलता है?

हाँ। चार्ट बनने के बाद:

• टिकट Current Booking Counter से मिलता है
• समय: ट्रेन प्रस्थान से 4 घंटे पहले से 30 मिनट पहले तक
• सीट तभी मिलती है जब RAC/WL पूरी तरह क्लियर हो चुकी हो

 TTE + Counter Coordination

• TTE के पास HHT डिवाइस होती है
• रियल-टाइम सीट अपडेट मिलता है
• आवश्यकता पड़ने पर TTE से मार्गदर्शन मिल सकता है

 for more details on current booking:

IRCTC current booking rules

Counter Ticket vs Online Ticket

Point	Counter Ticket	Online Ticket
Booking Mode	Offline	Online
Convenience Fee	No	Yes
Refund Process	Counter	Automatic
Internet Needed	No	Yes

Common Mistakes (Avoid These)

• गलत फॉर्म भरना
• देर से स्टेशन पहुँचना
• ID mismatch
• तुरंत रिफंड की उम्मीद करना

FAQs

1. Counter ticket par WL milta hai?

हाँ, काउंटर टिकट पर वेटिंग लिस्ट मिल सकती है।

2. Chart ke baad counter ticket possible hai?

हाँ, करंट बुकिंग काउंटर से।

3. Counter ticket online cancel ho sakta hai?

नहीं, काउंटर टिकट केवल काउंटर से ही कैंसिल होता है।

 Conclusion

काउंटर टिकट उन यात्रियों के लिए सबसे भरोसेमंद विकल्प है जिन्हें ऑनलाइन बुकिंग में दिक्कत होती है या जिन्हें तुरंत यात्रा करनी होती है।

इसके नियम सही से समझ लेने पर आप WL, रिफंड और चार्ज से जुड़ी परेशानियों से बच सकते हैं।

सही समय, सही जानकारी और सही विकल्प चुनकर आप बिना तनाव के अपनी यात्रा प्लान कर सकते हैं।